Corso finanziato nell’ambito del PO 2014-2020 del Fondo Sociale Europeo della Provincia di Bolzano.
Descrizione
I contenuti comprendono:
- le 3 direzioni della critica (autocritica/rivolgere o ricevere critiche);
- relazioni fra autostima e capacità di gestire la critica: ricerche e parametri statistici di riferimento;
- differenze in relazione al sesso e all’età;
- il conflitto come risorsa;
- l’individuazione e gestione degli elementi cruciali del conflitto;
- la formulazione di critiche costruttive;
- la gestione assertiva della critica ricevuta.
Obiettivi
Gli obiettivi comprendono:
- identificare i meccanismi psicologici (consci e inconsci) connessi alle critiche e i nodi da cui s’innescano circoli viziosi sterili e spesso inarrestabili;
- proporre linee guida operative, chiare e semplici, che, partendo da tali meccanismi psichici, consentano di attuare reali cambiamenti nella propria capacità di gestione costruttiva delle critiche;
- fornire linee guida operative.
Destinatari
I destinatari del presente progetto possono essere lavoratrici e lavoratori di micro, piccole, medie e grandi imprese, assunti presso una sede operativa/unità produttiva localizzata sul territorio della Provincia autonoma di Bolzano rientranti nelle seguenti categorie:
- con contratto di lavoro di diritto privato;
- lavoratrici e lavoratori con contratto a progetto;
- con contratto di solidarietà;
- collaboratrici/collaboratori o coadiuvanti dell’imprenditore che prestano in modo continuativo la propria attività di lavoro nell’impresa, nel solo in caso di impresa familiare;
- socie-lavoratrici e soci-lavoratori di cooperative;
- titolari e soci amministratori/socie amministratrici di micro, piccole, medie e grandi imprese;
- lavoratrici e lavoratori autonomi e libere/i
professioniste/i.
Orari e calendario
Il modulo consiste in 16 ore di lezione in aula, suddivise in 2 giornate. Le aule saranno formate da un massimo di 15 partecipanti.
Partecipanti
Il corso intende sostenere lo sviluppo e la formazione di competenze comunicative ed “empatiche”, con lo scopo ultimo di migliorare le relazioni all’interno e all’esterno dell’azienda e, di conseguenza, il clima lavorativo.
Ulteriori informazioni
Telefono: 0473 421521
Email: segreteria@auxiliaitalia.it